Ruilen en retourneren

Wij doen onze uiterste best om alle producten naar jouw tevredenheid te leveren.

Als je toch niet tevreden bent over het product kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren.

Meld je retourzending bij ons aan voordat je deze verstuurt. Dat doe je door ons een e-mail te sturen op info@mijnmantra.nl of door het contactformulier op onze website in te vullen.

Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikerssporen bevatten. Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of zijn beschadigd.

De retourzending is voor eigen kosten, en is op eigen risico. Zorg dus dat de producten goed zijn verpakt en het liefst met Track & Trace worden verzonden.

Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.

Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Je kan het retourformulier hier downloaden. Deze dien je toe te voegen aan je bestelling.